はじめに
「スマホを使っていたら突然電源が落ちた」
「再起動ループになって操作できない」
こうしたトラブルは予期せず起こり、大切な連絡や作業が止まってしまう深刻な問題 です。
原因はさまざまですが、正しい手順を踏めば改善できるケースも多いです。
この記事では、スマホが突然再起動する／電源が落ちる原因と解決策 を詳しく解説します。
Android／iPhone両方に対応し、初心者でも分かるようにまとめています。
1. スマホが突然再起動する／電源が落ちる主な原因
1-1 バッテリーの劣化
- 2年以上使用すると容量が低下
- 急な電圧低下で電源が落ちる
👉 最大容量80％以下なら交換を検討。
1-2 発熱による自動シャットダウン
- 長時間のゲームや動画再生
- 炎天下や充電しながらの利用
- 発熱防止機能により強制シャットダウン
1-3 OSやアプリの不具合
- ソフト更新未適用
- バグのあるアプリが強制終了を引き起こす
1-4 ストレージ容量不足
- システムが安定動作できず不具合発生
- 特に残容量が1GB以下だと危険
1-5 落下や水没によるハード故障
- 基板やバッテリー接触不良
- 内部のショート
2. 今すぐできる応急処置
Step1：再起動する
→ 一時的な不具合なら改善することも。
Step2：充電器を接続してみる
→ バッテリー残量不足の可能性あり。
Step3：セーフモードで起動（Android）
→ サードパーティアプリの不具合を切り分け可能。
Step4：強制再起動（iPhone）
- iPhone 8以降 → 音量＋ → 音量− → 電源長押し
3. Androidでの具体的な対策
- アプリの不具合確認
設定 > バッテリー > 使用状況 → 異常に電池を消費するアプリを特定 - セーフモードで起動
電源長押し → 「セーフモードで再起動」 - キャッシュパーティション削除（機種により可能）
4. iPhoneでの具体的な対策
- iOSアップデート
設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデート - 不要アプリの削除
- iTunesで復元（バックアップ必須）
5. 再起動ループになったときの解決策
5-1 SIMカード・SDカードを抜く
→ 接触不良が原因の可能性あり。
5-2 セーフモード（Android）／リカバリーモード（iPhone）で起動
→ 工場出荷状態に戻すことも可能。
5-3 初期化（最終手段）
👉 データが消えるため、事前にクラウドバックアップ推奨。
6. バッテリー交換が必要なサイン
- 残量が急に30％→0％になる
- フル充電でも半日持たない
- 本体が膨張してきている
👉 ドコモショップ、Apple正規修理、街の修理店で対応可能。
7. 私の体験談
私も以前、iPhoneで「電源が急に落ちる」現象に悩まされました。
原因は バッテリー劣化。
Apple Storeで交換したら、突然の再起動はピタリと止まりました。
👉 多くの場合「バッテリー交換」で改善することが多いです。
8. 再発防止・予防策
- 定期的にOS・アプリをアップデート
- 発熱中は利用を控える
- ストレージを常に20％以上空ける
- 2年以上使用したらバッテリー交換を検討
まとめ
スマホが突然再起動する／電源が落ちる原因は…
- バッテリー劣化
- 発熱
- OS／アプリ不具合
- ストレージ不足
- ハード故障
解決策は「アップデート」「不要アプリ削除」「セーフモード確認」「バッテリー交換」が基本です。
FAQ
Q1. 再起動ループが止まらないときはどうすれば？
A1. SIM／SDを抜き、セーフモードやリカバリーモードで起動を試してください。
Q2. バッテリー交換すれば必ず直りますか？
A2. 多くの場合改善しますが、基板損傷なら修理が必要です。
Q3. 修理費用はどれくらい？
A3. バッテリー交換は5,000〜15,000円、基板修理は2〜3万円程度。
Q4. アプリが原因で落ちることもありますか？
A4. はい。特にバックグラウンドで暴走しているアプリが原因になることがあります。
Q5. 買い替えのタイミングは？
A5. 使用3年以上、頻繁に再起動するなら機種変更も検討しましょう。